Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che navigano e acquistano sul sito bottega.rossopepe.it.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Rossopepe S.r.l.
Via della Libertà 64
66026 Ortona (CH) – Italia
P. IVA / C.F. 02561580683
Email: bottega@rossopepe.it
PEC: ortona@pec.rossopepe.it

2. Quali dati trattiamo

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione;
• dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento, stato dell’ordine, informazioni di consegna;
• dati fiscali e amministrativi necessari per documenti contabili e obblighi di legge;
• dati inseriti nei form di contatto o richieste informazioni;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, log di sicurezza, tipo di dispositivo e browser;
• preferenze cookie e consensi espressi tramite il banner o il centro preferenze.

I dati di pagamento sono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri. Bottega Rossopepe non conserva i dati completi delle carte di pagamento.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza clienti;
• adempiere obblighi fiscali, contabili e amministrativi;
• rispondere a richieste inviate tramite form, email o altri canali di contatto;
• garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
• memorizzare le preferenze espresse sui cookie;
• inviare comunicazioni promozionali o newsletter solo se l’utente ha prestato specifico consenso;
• analizzare l’uso del sito tramite strumenti statistici, quando attivati e nei limiti consentiti dalla normativa.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa, a seconda dei casi, su:

• esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, per gestire acquisti, ordini e richieste;
• obblighi di legge, per adempimenti fiscali, contabili e amministrativi;
• legittimo interesse del titolare, per sicurezza del sito, prevenzione abusi e gestione tecnica;
• consenso dell’utente, per cookie non tecnici, marketing, newsletter e comunicazioni promozionali.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi idonei a garantire sicurezza, riservatezza e integrità. L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che operano per conto del titolare.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• fornitori tecnici che gestiscono hosting, manutenzione, sicurezza e infrastruttura del sito;
• corrieri e operatori logistici per la consegna degli ordini;
• fornitori di servizi di pagamento;
• consulenti fiscali, amministrativi e legali;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto di Rossopepe S.r.l. sono nominati responsabili del trattamento quando richiesto dalla normativa.

7. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e, in particolare:

• dati relativi a ordini e documentazione amministrativa: per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile;
• dati account cliente: fino alla richiesta di cancellazione, salvo obblighi di conservazione;
• richieste inviate tramite form contatti: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo ulteriori esigenze documentali;
• dati tecnici e log di sicurezza: per il tempo necessario a garantire sicurezza e prevenzione abusi;
• consensi marketing e newsletter: fino a revoca;
• preferenze cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

8. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Qualora alcuni fornitori trattino dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure idonee.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy, tra cui:

• accesso ai dati personali;
• rettifica o aggiornamento;
• cancellazione, nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare i diritti è possibile scrivere a bottega@rossopepe.it.

10. Reclamo all’autorità di controllo

L’utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito dell’Autorità.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.